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下订单时，请选择运输方式并支付订单，包括运费。您的付款完成后，我们将在7天内（大部分在2天内）发货。
由于各国海关清关时间的不同，我们不保证所有国际货物的交货时间，这可能会影响您的产品送达速度。
退货：
我们尽力为客户提供最好的服务。
如果您在收到商品后7天内因任何原因退货，我们将退款。但买家应确保退回的商品处于原始状态。如果商品在退货时损坏或丢失，买家将承担此类损坏或丢失的责任，我们将不予买家全额退款。买家应尝试向物流公司提出索赔，以弥补损坏或丢失的费用。请注意，买家应负责进口到其国家的所有额外海关费用、经纪费、关税和税款。这些额外费用可能会在交货时收取。对于拒绝的货物，我们将不退还运费。
买家将负责退货的运费。
尺寸或合身问题
由于所有包包都是手工缝制和定制的，因此成品包包在指定尺寸上可能会有大约+1或-1英寸的差异。
为确保您的包包仍然完美合身，我们的裁缝在缝合处留有额外的材料，以便轻松进行微小的尺寸修改。如果您发现产品不适合您并有疑问，可以直接联系我们。
颜色不匹配
颜色差异可能是由显示器、光线、背景等颜色反射等其他原因造成的。但是，如果您认为收到的商品颜色有误，请联系我们，看看是否可以退货或退款。
反馈
您的满意和积极反馈对我们非常重要。如果您对我们的商品和服务满意，请留下积极反馈和5星。
如果您对我们的商品或服务有任何问题，请在留下负面反馈之前随时联系我们。我们将尽力解决任何问题，并为您提供最好的客户服务。
支付与安全
您的支付信息已安全处理。我们不存储信用卡详细信息，也无法访问您的信用卡信息。